​最高法:让群众打官司“只进一个门、最多跑一次”

最高法:让群众打官司“只进一个门、最多跑一次”

  新华社北京2月22日电(记者罗沙)记者从最高人民法院22日召开的全国法院一站式建设工作推进会获悉,各级法院2020年以来紧扣一站、集约、集成、在线、融合五个关键词,多元解纷和诉讼服务实现全方位、跨越式、突破性发展,如期完成“基本建成一站式”工作目标。

  据悉,人民法院已经建成在线服务平台、调解平台、律师服务平台、跨境网上立案系统、送达平台、网上保全平台、委托鉴定系统、12368诉讼服务平台等智慧诉讼服务平台集群,四级法院应用率达100%,今年开通全国统一网上申诉信访平台,平台之间、内外网之间做到互联互通、融合共享,数据自动汇聚。

  同时,全国法院健全“厅网线巡”立体化诉讼服务渠道,积极应用智慧诉讼服务平台,为群众提供便捷化、精准化、智能化、全流程在线诉讼服务。2021年,网上立案约占同期收案量的40%,在线调解案件1084.12万件,其中音视频调解占调解总量四分之一以上,是2018年的933.8倍。

  人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作全面推进,2021年10月中旬运行以来,截至2021年12月底已有8429家人民法庭入驻,在线对接基层自治单位43033家。通过信息化手段,将便捷高效的一站式多元解纷服务送到群众“家门口”,更加方便群众就近解决纠纷。

  最高法提出,各级法院要推动一站式建设向基层、向社会、向网上、向重点行业领域延伸,从“有”向“优”迈进。深入推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格,确保实现全覆盖,最大限度将矛盾纠纷化解在基层、解决在当地。